InstantBeam – Videogestützte Telefonie

Vielen Unternehmen bescheinigen der videogestützten Kommunikation großes Potential und echten Mehrwert. Eingesetzt wird diese Technologie aber meist nur sporadisch. Eine Umsetzung im Alltag wird durch komplizierte Bedienung und hohe technische Voraussetzung auf beiden Seiten erschwert. Mit InstantBeam adressieren wir genau diese Problematik. InstantBeam bezeichnet die gleichzeitige Übertragung und Wiedergabe eines qualitativ hochwertigen Videos an einen oder mehrere Empfänger. Während eines herkömmlichen Telefonates wird dem Empfänger ein Internetlink übermittelt. Dieser Link gibt ihm unmittelbaren Zugriff auf die Live-Übertragung des Senders parallel zur Konversation. Das telefonische Gespräch wird somit anschaulich unterstützt, um dem Kunden bestmöglich zu beraten. Der Empfänger benötigt hierfür keine App, keinen Kopfhörer oder Webcam, lediglich eine Internetverbindung. InstantBeam zeichnet sich durch einfachste Bedienung und hervorragende Kompatibilität aus und kann mit aktiver Firewall, mit jedem Betriebssystem und jedem Endgerät genutzt werden.

Ihre Vorteile
•    Weltweite Nutzung auch mit aktiver Firewall möglich
•    Live Videoübertragung von Sender zu Empfänger (unidirektional)
•    Mit jedem internetfähigen Endgerät und Betriebssystem zu empfangen
•    Einfache Bedienung
•    Für interne als auch externe Kommunikation
•    Bildübertragung in hoher Qualität
•    Sehr geringe Latenz (nahezu live)
•    Benutzerfreundliche Programmoberfläche (Sender)
•    Keine Softwareinstallation auf Kundenseite nötig

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